在包裝印刷行業(yè)中，絲網(wǎng)印刷技術(shù)不僅是一種印刷技術(shù)，也是一種廣泛應用的工業(yè)技術(shù)。要提高小型絲網(wǎng)印刷企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，就必須了解絲網(wǎng)印刷的特點，認清絲網(wǎng)印刷的本質(zhì)。除了包裝、電路板、印刷等領域稍微大一點的企業(yè)，絲印都是小而散的。如果運營商在應用行業(yè)追求規(guī)模，從市場定位的角度來看，他們必須使產(chǎn)品多樣化，以獲得更大的市場份額，從而抑制越來越高的運營成本。對于人力少、專業(yè)經(jīng)驗少的小型絲網(wǎng)印刷企業(yè)來說，產(chǎn)品的多樣化會急劇增加質(zhì)量控制的難度，甚至使質(zhì)量管理失控。
小型絲印企業(yè)的管理者都會有這樣的煩惱，質(zhì)量控制成為生產(chǎn)過程中最頭疼的問題。有些產(chǎn)品總是返工，這些退回的工件甚至占到一定的比例。管理者往往因此身心疲憊，經(jīng)營目標在眼前變得模糊。在我看來，這些企業(yè)大多是產(chǎn)品多
化的企業(yè)，想做什么生意都可以。生意可以經(jīng)營，但做不好做透。如果客戶要求的質(zhì)量指數(shù)是100，只能做到95。業(yè)余選手和專業(yè)選手之間只有5分的差距。小型絲網(wǎng)印刷企業(yè)要想興旺發(fā)達，必須走專業(yè)化道路。請注意，這里所說的專業(yè)化不是產(chǎn)品專業(yè)化，而是生產(chǎn)過程中參數(shù)變化不大的同源產(chǎn)品的生產(chǎn)。很多發(fā)展到一定規(guī)模的企業(yè)都遵循了這個原則。如北京米其林公司僅做絲網(wǎng)印刷的UV局部上光，年利潤就達幾百萬。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略應該是把一個專業(yè)做透，然后產(chǎn)品多化。多化的產(chǎn)品還要考慮到之前的生產(chǎn)經(jīng)驗是否可以復制，如果涉及到另一個領域的知識和技術(shù)就需要謹慎。以上是絲印企業(yè)的經(jīng)營策略，似乎與質(zhì)量管理關(guān)系不大。事實上，質(zhì)量管理戰(zhàn)略從屬于經(jīng)營戰(zhàn)略。如果每一次生產(chǎn)都是對新產(chǎn)品的嘗試，那它只適合R&D部門的實驗室，而不適合競爭激烈的市場。當然也有這樣的絲印企業(yè)，平面的，曲面的，大的，小的，都有一定的發(fā)展。然而，由于質(zhì)量管理的困難，來自客戶的投訴已經(jīng)變得司空見慣。發(fā)展總是磕磕絆絆，像個酒鬼，生活質(zhì)量不高，不符合現(xiàn)代人賺錢快樂的生活理念。
對于絲網(wǎng)印刷企業(yè)來說，走專業(yè)化發(fā)展道路是解決產(chǎn)品品種穩(wěn)定性問題的關(guān)鍵。每個產(chǎn)品都有自己的絲網(wǎng)印刷工藝，質(zhì)量管理就是工藝流程的控制過程。質(zhì)量管理的手段是檢驗，而檢驗必須有質(zhì)量標準，所以這里就有一個標準的參照問題。隨著絲網(wǎng)印刷技術(shù)的發(fā)展和市場的成熟，客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高，產(chǎn)品質(zhì)量標準也不是一成不變的東西。它是隨著客戶的要求而上升的，質(zhì)量標準是基于競爭對手或行業(yè)龍頭企業(yè)，這也取決于企業(yè)的策略。當然，絲印產(chǎn)品的質(zhì)量并不是越高越好。質(zhì)量越高，成本越高，也就意味著廢品率和次品率越高。
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