有人夸下?冢骸拔夷芡绞植鹂爝f盒!
眾人:噫——
但如果這個人遇上了邢凱和他的箱子,這“吹噓”分分鐘就落到實處。只要輕輕一拉,一撕得的紙箱,就可以像拉鏈一樣被輕易打開。
2016年,這只“特立獨行”的箱子開始走紅市場。
隨即,“必死無疑”的質(zhì)疑聲一片:“你一個外行,憑什么闖進這個行業(yè)?”“一個微不足道的改善,足以撼動行業(yè)嗎?”
不可思議的是,從一開始的被拒絕到被接納,一撕得相繼籠絡(luò)了阿里、小米、唯品會等品牌商的芳心。
作為一撕得的看家本領(lǐng),其拉鏈紙箱2017年間賣出6個億,僅雙11期間就賣了1個億。
面對眾多質(zhì)疑,作為從化妝品行業(yè)跨界而來的創(chuàng)業(yè)者,邢凱是如何用全新的方式定義一只紙箱的呢?
水滴產(chǎn)品學(xué)院與阿里巴巴 共同打造的年度產(chǎn)品模塊第三彈——TO B 業(yè)務(wù)的思考,作為面向阿里中臺產(chǎn)品、技術(shù)中高管的年度系列產(chǎn)品創(chuàng)新課程之一,一撕得創(chuàng)始人兼CEO 邢凱 為我們講述拉鏈紙箱的顛覆式創(chuàng)新。
奉上邢凱老師的獨家分享,以下。
授課老師 | 邢凱
一撕得創(chuàng)始人兼CEO
如果全世界都在賣白杯子,
那賣黑杯子的人一定最有機會
對于產(chǎn)品人來說,我們都特別愿意提到這樣一個案例,就是蘋果當年對諾基亞所形成的新市場顛覆。
今天復(fù)盤的時候,我們會看到諾基亞在發(fā)現(xiàn)新市場需求的時候,并沒有投入足夠的資源去做。
最后當新市場真正快速成長的時候,競爭對手已經(jīng)跑在它的前面了,它曾經(jīng)一度是智能手機的王者,但是最后被智能手機毀滅掉。
反過來看,蘋果在新市場顛覆的時候選擇了非常正確的策略:聚焦、專注。把所有的資源投在一個產(chǎn)品上進行階段性地推入,可以在非常短的瞬間,通過產(chǎn)品加市場的手段快速改變原來一個成熟而巨大的市場,以至于所有的后來者在做市場的時候,都遇到了巨大的困難。
到今天為止蘋果還是整個智能手機市場的第一名,幾乎沒有辦法去改變它。這就是新市場顛覆我們講到的非常重要的原理:抓住時機非常重要。
還有一個特別重要的方法:與其更好,不如不同。
如果這個世界上大家賣的都是白色的杯子,賣黑色杯子的人在這個時間點一定是最有機會的。
看似很簡單的一件事情,但是在現(xiàn)實的世界做選擇的時候,卻會面臨巨大的困難。
第一,所有的人都在做白色的杯子,你有沒有足夠的勇氣去做黑色的杯子。
第二,在那樣一個時間點,當你選擇黑色杯子的時候,你能不能面對所有的質(zhì)疑和資源的不適配,在一個狹小的縫隙當中抓住一瞬間的機會,去實現(xiàn)一個黑色杯子的逆襲。
但是作為一個公司的創(chuàng)始人、一個產(chǎn)品經(jīng)理,我的機會一定不在那個別人走過的路上,一定在于別人試圖走但是還沒有走的路上,這才是創(chuàng)業(yè)公司的機會。
加了一條拉鏈,
巨大地改變了一個紙箱的認知
我們今天在走的這條路,就是在世界上所有的紙箱都長成一個樣子的時候,我們讓它變得稍微有點不一樣。
這個不一樣看起來很簡單,只是在紙箱上加了一條拉鏈,但是巨大地改變了一個紙箱的認知。
在一撕得之前,這個世界上所有的紙箱都被為包裝物料,從來沒有人把它當做一個獨立的產(chǎn)品和品牌來認知。
我們在一個巨大的幾乎成熟的行業(yè)內(nèi),撕開了一個小小的縫隙。我們開始告訴外界,一個傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也會有新產(chǎn)品誕生。
我們花了差不多三年的時間,在一個傳統(tǒng)得不能再傳統(tǒng)的行業(yè)內(nèi)讓大家明白其實互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新讓這個世界發(fā)生改變了,這就是一個小小產(chǎn)品所帶來的機會。
其實在整個產(chǎn)品的早期,本身的創(chuàng)新并不是特別巨大的。我們今天去看傳統(tǒng)的紙箱和一撕得的拉鏈紙箱,你會發(fā)現(xiàn)本身相似度高達90%,生產(chǎn)過程也幾乎一樣。
它們只有一個小小的認知差異,拉鏈。
看起來這個創(chuàng)新并不大,經(jīng)常會有人問我:“你這個創(chuàng)新看起來好像不難,為什么你能擁有這樣一個創(chuàng)造?”
我會見到很多這個行業(yè)的老前輩,他會說:“這個東西有什么呢?十幾年前我也想過!比缓笪揖蛦査骸叭缓竽?”他說:“然后被你小子給做了。”
你知道其實這個世界上根本不缺idea,不缺想法,但是從想法變成商業(yè)成功,中間擁有巨大的鴻溝。
完成用戶需求的驗證后,
進入快速的科技創(chuàng)新
我們今天來去看,一個傳統(tǒng)紙箱和一個拉鏈紙箱的差異,在早期的時候非常簡單,它們只差別在兩點:
傳統(tǒng)紙箱用膠帶來做黏合,而拉鏈紙箱用雙面膠來做黏合。
傳統(tǒng)紙箱沒有開啟工具,但是拉鏈紙箱擁有開啟工具。
但是這改變了紙箱認知之后的商業(yè)化運作,徹底改變了這個行業(yè),同時我們能夠快速地通過一個產(chǎn)品切入到一個行業(yè)。
進入這個行業(yè)之后通過一系列有效的產(chǎn)品迭代和商業(yè)化運作,快速地形成影響力,我會擁有比別人更加快的速度。
所以我們今天可以給一個大家在顛覆式創(chuàng)新的早期,特別重要的一個認知:
1. 快速有效的用戶需求驗證
當你想要去做一個顛覆式創(chuàng)新的時候,早期一定不要拘泥于特別高大上的技術(shù),也特別不要拘泥于這個產(chǎn)品本身的完美。你一定要拿一個快速能夠被市場驗證的產(chǎn)品,進行有效的驗證。
這件事情非常重要,很多的產(chǎn)品經(jīng)理或者技術(shù)經(jīng)理在早期非常執(zhí)著于技術(shù),認為技術(shù)一定是能夠改變未來的,我相信這件事情。
但是還有一件更重要的事情:你的技術(shù)是否切合了用戶的需求。非常多高大上的技術(shù),因為跟用戶的需求產(chǎn)生了巨大的距離,半路夭折掉了。
對于我們來講,公司都是一個商業(yè)組織,而不是一個研究性機構(gòu)。
對于一個商業(yè)組織來講非常重要的事情,是在產(chǎn)品的早期快速的去驗證市場的需求,用戶的需求,這是我們在做整個顛覆式創(chuàng)新早期一個特別重要的法則,不要執(zhí)迷于技術(shù)本身,而要執(zhí)迷于用戶。
而產(chǎn)生這個產(chǎn)品的方法非常簡單,拿傳統(tǒng)的商業(yè)要素進行重新的排列組合。
但是,一旦你完成了用戶的需求假設(shè)驗證之后,你要快速的進入第2件事情。
2. 要進行連續(xù)性的科技創(chuàng)新
在中國當你發(fā)現(xiàn)一個商業(yè)機會的時候,一定要做第二件事情:進入一個連續(xù)性的科技創(chuàng)新。
你要在一個原來看似簡單,能夠快速被驗證的產(chǎn)品之上快速疊加科技技術(shù),形成競爭優(yōu)勢,甚至是護城河。只有擁有這些東西,你才能在未來的商業(yè)競爭當中取勝。
今天我們已經(jīng)把一個原來看起來非常簡單的拉鏈紙箱,做出來了非常不同的差異化,我們在原來一個普通紙箱的基礎(chǔ)上,疊加了這樣的功能:
第一,非常好的用戶體驗。一個小小的撕拉條能夠保證99%以上的人擁有非常良好的撕拉體驗。
第二,綠色環(huán)保指數(shù)持續(xù)不斷的上升。我們讓一個小小的拉鏈紙箱變成了中國綠色環(huán)保包裝的代表,甚至這個紙箱正在被寫進中國下一代的包裝本科院校的教科書。
第三,我們不僅僅讓它擁有了紙箱的功能,也同時改變了它的黏合技術(shù)。
我們讓用戶的思維進入紙箱的設(shè)計,改變了整個紙箱的結(jié)構(gòu)工藝;同時創(chuàng)造了一種新型雙面膠,它創(chuàng)造了世界上最快黏合、最快打開的記錄。
第四,看起來原來并不重要的膠發(fā)生了巨大的變化。我們讓這個膠擁有這個世界上最寬的溫域(膠帶可發(fā)揮作用的溫度區(qū)域,如零下20度到零上40度),最強的黏合力。
3. 擁有大量專利技術(shù)
一撕得目前擁有100多項專利技術(shù),我們開始定義一個行業(yè)的標準。
這個里面我拿兩個比較簡單和典型的應(yīng)用跟大家談。
你們在此之前見到的膠帶都是兩邊一樣齊的,而只有一撕得膠帶一邊是波浪,一邊是平齊的。
這是因為我們在應(yīng)用的過程中發(fā)現(xiàn)一個問題,雙面膠本身非常不容易進行摳開。打開一個雙面膠的平均效率大概是要花三秒鐘,因為你沒有辦法正確的瞄準,而且在倉庫里所有的人都要戴著手套保護雙手。
我們花了差不多幾個月的時間發(fā)明了波浪雙面膠。它是這個世界上關(guān)于雙面膠效率最高的產(chǎn)品,你可以戴著手套一秒鐘把它揭開。
同時我們做了另外一件事情,我們開始進入高分子材料領(lǐng)域。
今天在市場上收到拉鏈紙箱的時候你會發(fā)現(xiàn)兩種情況:
一種紙箱從來不需要任何的輔助物就可以進行閉合。
另外一種拉鏈紙箱,需要持續(xù)不斷的粘膠帶。
原因是膠水不過關(guān),膠水沒有辦法保證變溫條件下的黏合。
而我們創(chuàng)造了這樣一個雙面膠,它是這個世界上溫域最寬的雙面膠。
傳統(tǒng)的雙面膠大概的工作溫域只有40度,而我們把它拓寬到了120度。你可想而知這件事情中間的挑戰(zhàn)有多大。
專利不是一個公司致勝的法寶,而且對于小公司往往不能起到特別大的作用。但是當你的公司發(fā)展壯大的時候,它就有用了,你要用它去建立自己的門檻。專利是富人的游戲和大公司的博弈。
而這些東西幫助我們跟傳統(tǒng)公司變得不一樣,我們不擁有任何一家工廠,但是我們跟中國幾百家的公司進行商業(yè)化合作,擁有了包裝行業(yè)無法想像的巨大產(chǎn)能。
我們今天被稱為這個行業(yè)的創(chuàng)造者,我們定義了一個叫拉鏈紙箱的東西,它最初來自于一個小小的idea,來自于幾個最簡單要素的早期的快速驗證。
最重要的是,當你驗證完成了之后,你要進入快速的科技創(chuàng)新,從生產(chǎn)技術(shù)、黏合技術(shù)、開啟技術(shù)一直到材料標準、行業(yè)標準一系列的連續(xù)性的創(chuàng)新。
通過這些連續(xù)性的創(chuàng)新形成了這個產(chǎn)品的市場當中的競爭力和影響力。這就是一撕得顛覆式創(chuàng)新的第一步。
責(zé)任編輯:鄭
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