誠(chéng)信鑄就品質(zhì) 創(chuàng)新成就未來(lái)

夏吉瑞

山東信和造紙工程股份有限公司副總經(jīng)理

山東信和造紙工程股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱山東信和）自1999 年成立至今，已經(jīng)走過(guò)二十個(gè)春秋。二十年崢嶸歲月，二十載春華秋實(shí)，在其20 年的發(fā)展歷程中，信和人不斷探索，大力實(shí)施創(chuàng)新戰(zhàn)略，強(qiáng)優(yōu)勢(shì)、補(bǔ)短板，取得了豐碩成果，發(fā)展成為一家集造紙機(jī)械制造、工程安裝調(diào)試、造紙項(xiàng)目總包于一體的綜合性公司，贏得了行業(yè)口碑和客戶信賴。已為幾十家造紙企業(yè)提供了數(shù)十條生產(chǎn)線，并有大量的整條生產(chǎn)線及部件出口到東南亞、西亞、南美等國(guó)家，見(jiàn)證了中國(guó)造紙工業(yè)20 年間的飛速發(fā)展，為“中國(guó)制造”產(chǎn)品叩開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)大門(mén)構(gòu)筑了信任的橋梁。本刊記者走進(jìn)山東信和，采訪了公司副總經(jīng)理夏吉瑞先生，以期與讀者一起分享山東信和的創(chuàng)新發(fā)展理念。

記者：二十年風(fēng)雨滄桑創(chuàng)業(yè)路，二十載征程跋涉鑄輝煌。請(qǐng)您回顧一下20年來(lái)山東信和的發(fā)展歷程以及所取得的輝煌業(yè)績(jī)？

山東信和的前身是聊城信和造紙機(jī)械有限公司，成立于1999 年5 月18 日。山東信和是一家民營(yíng)企業(yè)，當(dāng)時(shí)由6 個(gè)人發(fā)起成立，我們公司董事長(zhǎng)張磊是其中之一。成立之后，僅經(jīng)營(yíng)一年就維持不下去了，集資辦公司的錢全部賠完，還欠了房款和員工3 個(gè)月的工資。2001 年春節(jié)后張磊董事長(zhǎng)一人接過(guò)公司開(kāi)始運(yùn)作，9 個(gè)月把股東的股本全部還清。當(dāng)時(shí)公司主要是給紙廠做技術(shù)服務(wù)、升級(jí)改造。沒(méi)有廠地，沒(méi)有設(shè)備，赤手空拳，僅僅靠腦子里的那點(diǎn)兒技術(shù)。隨后公司呈滾雪球式成長(zhǎng)發(fā)展，2006 年購(gòu)置了現(xiàn)在的廠區(qū)，成立了山東信和造紙工程有限公司，2013 年9 月開(kāi)始改制為股份制企業(yè)，2014 年11月18 日在北京新三板掛牌上市。

當(dāng)然，這些年所取得的成績(jī)離不開(kāi)國(guó)內(nèi)外紙廠朋友們給予的支持與信賴：我們2003 年為漯河銀鴿紙業(yè)制造了4 臺(tái)整機(jī)，改造升級(jí)了2 臺(tái)設(shè)備，成為該企業(yè)同類設(shè)備的免招標(biāo)單位；2002—2012 年為山東正大紙業(yè)改造升級(jí)，制造整機(jī)工程11 個(gè)；2002—2018 年為山東金蔡倫紙業(yè)改造升級(jí)，生產(chǎn)10 條整機(jī)生產(chǎn)線；2009 年第一臺(tái)紙機(jī)出口緬甸，至今已經(jīng)出口整機(jī)、完成16 條生產(chǎn)線的總包工程，目前，亞洲、歐洲、非洲、南美洲都有我們的紙機(jī)； 2014 年開(kāi)始生產(chǎn)目前國(guó)際最先進(jìn)的鋼制揚(yáng)克烘缸，5 年間已經(jīng)生產(chǎn)了52 只，投放市場(chǎng)效果非常好，比傳統(tǒng)的鑄鐵烘缸節(jié)能30% 以上，而且安全可靠；2009 年與意大利公司合作，引進(jìn)高速新月型衛(wèi)生紙機(jī)制造技術(shù)，目前已經(jīng)生產(chǎn)、投放市場(chǎng)48 臺(tái)套，國(guó)產(chǎn)紙機(jī)車速最快（1700 m/min)，幅寬最寬（4600 mm)，產(chǎn)品定量最低(7.68 g/m2) 和最高(40 g/m2) 的新月型衛(wèi)生紙機(jī)都是由信和制造的，用戶評(píng)價(jià)非常高；為云南中煙昆船瑞升科技有限公司改造的煙草薄片機(jī)，運(yùn)行車速國(guó)內(nèi)最高，甚至超過(guò)了進(jìn)口紙機(jī)；為浙江凱豐特紙等公司提供的食品包裝紙機(jī)，車速也達(dá)到國(guó)內(nèi)最高水平。

就我個(gè)人對(duì)山東信和20年發(fā)展歷程的理解，我們得以發(fā)展的基礎(chǔ)，歸根結(jié)底就兩個(gè)字“信和”，即以信為本，以和為貴，與客戶以誠(chéng)相待，想客戶之所想，急客戶之所急，尊重客戶，追求與客戶的共同發(fā)展。

記者：是的，山東信和經(jīng)過(guò)20 年的長(zhǎng)足發(fā)展，能夠成為集造紙機(jī)械制造、工程安裝調(diào)試、造紙項(xiàng)目總包于一體的綜合性公司，就是這一先進(jìn)的發(fā)展理念的最好證明。那么您認(rèn)為山東信和的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？在發(fā)展中有哪些新的突破或值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)？

夏吉瑞：山東信和一步一步走到今天，其核心競(jìng)爭(zhēng)力一定是創(chuàng)新。我們的快速發(fā)展得益于一直在技術(shù)進(jìn)步上下功夫，創(chuàng)新，創(chuàng)新，再創(chuàng)新。我們牢記：產(chǎn)品的創(chuàng)新一定是以新材料創(chuàng)新為基礎(chǔ)，輔助以先進(jìn)合理的工藝。我們不斷嘗試，每年都有新產(chǎn)品推出，在技術(shù)上始終領(lǐng)先國(guó)內(nèi)的同類產(chǎn)品，特別是在鋼制揚(yáng)克烘缸的研發(fā)中，取得了非常突出的成果。另外，對(duì)于高速紙機(jī)的關(guān)鍵大部件，以及在烘缸噴涂材料、真空輥殼材料、橡膠包覆材料、流漿箱材料等方面我們也都做了大量的研發(fā)工作，取得了一些成績(jī)，突破了一些技術(shù)難關(guān)。

公司與齊魯工業(yè)大學(xué)、輕工業(yè)杭州機(jī)電設(shè)計(jì)研究院有限公司、山東科學(xué)院等7 家院校、科研單位成立了產(chǎn)學(xué)研技術(shù)中心；與齊魯工業(yè)大學(xué)共設(shè)博士工作站；為中國(guó)生活用紙委員會(huì)技術(shù)研發(fā)成員單位、聊城高級(jí)技師學(xué)院實(shí)習(xí)基地、山東省鋼制烘缸研發(fā)基地、山東省高新技術(shù)企業(yè)；擁有30多項(xiàng)應(yīng)用及發(fā)明專利；2018年公司董事長(zhǎng)張磊被評(píng)為山東省造紙機(jī)械唯一的首席技師……這些都是對(duì)公司持續(xù)創(chuàng)新的最好證明。

公司之所以能夠在技術(shù)和產(chǎn)品上不斷創(chuàng)新，技術(shù)先進(jìn)性得到用戶認(rèn)可，新產(chǎn)品研發(fā)速度加快，產(chǎn)品技術(shù)極具競(jìng)爭(zhēng)力，離不開(kāi)強(qiáng)大的技術(shù)投入，且公司不斷吸收國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)理念，逐步形成了自主核心技術(shù)，積累了豐富的研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)和儲(chǔ)備了一定的技術(shù)人才。

記者：目前造紙企業(yè)對(duì)于新建項(xiàng)目的設(shè)備及技術(shù)要求越來(lái)越高，如更節(jié)能降耗、產(chǎn)品質(zhì)量更高、環(huán)境更友好等。山東信和針對(duì)客戶嚴(yán)苛的需求，在技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)展戰(zhàn)略等方面有哪些調(diào)整？取得了怎樣的成效？是否可以分享一些經(jīng)典案例？

夏吉瑞：確實(shí)如此，現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)確實(shí)是非常激烈，可以說(shuō)，沒(méi)有好的成本控制，基本就是虧本經(jīng)營(yíng)。特別是近幾年，用戶對(duì)設(shè)備的能耗標(biāo)準(zhǔn)要求幾近苛刻，都會(huì)在技術(shù)協(xié)議里增加能耗指標(biāo)，對(duì)電耗、蒸汽消耗、水耗等都提出了很高的要求。作為設(shè)備制造、工程總包企業(yè)，我們只能滿足用戶，適應(yīng)市場(chǎng)。公司在節(jié)能及清潔生產(chǎn)上下了很大功夫，將節(jié)能和智能化融入紙機(jī)領(lǐng)域，做了各種嘗試與創(chuàng)新。我們?cè)趪?guó)產(chǎn)高速衛(wèi)生紙機(jī)上，最早使用鋼制烘缸、最早使用聚氨酯托輥、最早使用透平風(fēng)機(jī)、最早在真空托輥上使用氣刮刀等等，這些手段都有效地降低了能耗。在蒸汽消耗方面，保定金能紙業(yè)噸紙汽耗達(dá)到最低值1.6 t；電耗方面，保定金博士紙業(yè)達(dá)到噸紙221 kWh ；水耗方面，保定誠(chéng)信紙業(yè)達(dá)到噸紙5 m³，這些指標(biāo)都處于目前國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。這些技術(shù)的應(yīng)用，得到了用戶的好評(píng)，實(shí)實(shí)在在地為用戶贏得了利潤(rùn)。

我們追求創(chuàng)新的腳步從未停止，2019年我們?cè)谘�壓研究方面又取得了新的突破，獲得兩項(xiàng)新的專利技術(shù)，繼2018年成立技術(shù)研發(fā)中心之后，我們又成立了熱工部，主要開(kāi)展氣罩和蒸汽冷凝水系統(tǒng)方面的研究，現(xiàn)在山東信和提供的造紙生產(chǎn)線，1/3的氣罩由我們自己配套生產(chǎn)，在創(chuàng)新的道路上我們一定會(huì)越走越寬，為紙業(yè)發(fā)展解決更多的難題并創(chuàng)造更大的價(jià)值。

記者：在“一帶一路”這列發(fā)展快車上，山東信和的海外業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大，已拓展到東南亞、西亞、南美等地區(qū)。請(qǐng)問(wèn)山東信和在“走出去”方面的發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃是什么？取得了哪些成績(jī)？對(duì)于海外項(xiàng)目投資建設(shè)有哪些建議？

夏吉瑞：自2009 年以來(lái)，我們每年都有出口訂單，特別是在近幾年，山東信和積極踐行“一帶一路”戰(zhàn)略，整條生產(chǎn)線的總包業(yè)務(wù)一年比一年多，其中有一些已經(jīng)是我們的回頭客了，公司的設(shè)備已銷往世界各地，并得到海外客戶的高度認(rèn)可。

對(duì)于“走出去”，我們認(rèn)為不要計(jì)較訂單大小，一定要提供優(yōu)質(zhì)高效的保姆式服務(wù)，讓用戶無(wú)后顧之憂，讓客戶買得起、用得好。國(guó)外市場(chǎng)的造紙裝備以前都來(lái)自于歐洲和北美地區(qū)、日本或中國(guó)臺(tái)灣，后來(lái)也有很多發(fā)展中國(guó)的紙企家購(gòu)買中國(guó)二手設(shè)備，相當(dāng)一段時(shí)間里，國(guó)外一些人都認(rèn)為中國(guó)的設(shè)備是低端產(chǎn)品。要扭轉(zhuǎn)這一印象和局面是非常困難的事情。但我相信我們只要從自身的技術(shù)入手，只要高質(zhì)量地成功完成一個(gè)項(xiàng)目，就會(huì)說(shuō)服周圍的一群用戶。我們的馬來(lái)西亞用戶老總李斯仁先生曾經(jīng)親口告訴我：“中國(guó)紙機(jī)不得了，做得漂亮，消耗低，性能穩(wěn)，我公司原來(lái)的紙機(jī)都是購(gòu)買中國(guó)臺(tái)灣、日本、意大利的，將來(lái)一定都購(gòu)買中國(guó)的�！蔽覀冓s上了一個(gè)好時(shí)代，尤其是我國(guó)推出的“一帶一路”倡議，為公司創(chuàng)造了很多機(jī)遇。公司董事長(zhǎng)張磊經(jīng)常說(shuō)，我們既然趕上了這個(gè)好時(shí)代，就要為這個(gè)時(shí)代貢獻(xiàn)力量，讓這個(gè)時(shí)代有我們山東信和的印記。我們也確實(shí)在為之努力，到目前為止，歐洲、亞洲、非洲、美洲都有山東信和的設(shè)備在運(yùn)轉(zhuǎn)。

對(duì)于公司的海外策略，同樣是要做到技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)到位，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品性能先進(jìn)、結(jié)構(gòu)合理、智能簡(jiǎn)易、外形美觀，同時(shí)利用國(guó)家的“一帶一路”戰(zhàn)略，為海外用戶提供全方位的服務(wù)。

記者：智能制造作為我國(guó)制造強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的主攻方向，已逐漸成為制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的共識(shí)。請(qǐng)您從中國(guó)造紙裝備制造業(yè)角度談一下對(duì)于智能制造的理解。山東信和在“智能制造”方面有哪些探索或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)？

夏吉瑞：智能制造對(duì)于中國(guó)造紙裝備制造業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)基本要求，無(wú)論從產(chǎn)品質(zhì)量控制方面、用工方面，還是勞動(dòng)強(qiáng)度方面，都會(huì)對(duì)智能制造的應(yīng)用產(chǎn)生依賴，例如，我們現(xiàn)在提供的紙機(jī)就已經(jīng)能夠做到一鍵啟停、一鍵變換品種。一些優(yōu)化記憶、遠(yuǎn)程診斷、關(guān)鍵軸承在線監(jiān)測(cè)、震動(dòng)監(jiān)控保護(hù)、智能膠輥壓區(qū)數(shù)字顯示、烘缸表面溫度顯示、真空托輥的清洗、全流程自動(dòng)化控制、“ 互聯(lián)網(wǎng)+” 等已經(jīng)在我們的產(chǎn)品上應(yīng)用好幾年了。

這些新技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)的應(yīng)用，使得產(chǎn)品質(zhì)量更穩(wěn)定，設(shè)備運(yùn)行更穩(wěn)定，而且大大減少了人工。以我們的客戶山東金蔡倫紙業(yè)為例，對(duì)其新舊車間進(jìn)行對(duì)比，相同產(chǎn)量下以前需要的操作人員為171人，現(xiàn)在只需80人，質(zhì)量提高了，人工卻減少了一半以上。

目前，中國(guó)造紙裝備制造業(yè)雖然還有很長(zhǎng)的路要走，但是只要找對(duì)路就不怕遠(yuǎn)。山東信和正與某中國(guó)領(lǐng)先的自動(dòng)化與信息化技術(shù)、產(chǎn)品與解決方案供應(yīng)商一起，對(duì)很多課題進(jìn)行深度研發(fā)，如自動(dòng)換卷、自動(dòng)換刀等，相信未來(lái)會(huì)有很多新的突破。

記者：縱觀中國(guó)造紙裝備制造領(lǐng)域，持續(xù)二十年長(zhǎng)足發(fā)展、有所成就的企業(yè)鳳毛麟角，山東信作為其中的佼佼者，憑借技術(shù)主導(dǎo)與良心品質(zhì)，初心不改、一路成長(zhǎng)，這與山東信和的高層管理者的運(yùn)籌帷幄密切相關(guān)。站在二十年這個(gè)新起點(diǎn)，您有什么感想嗎？

夏吉瑞：值得注意的是，不僅是山東信和，目前很多公司在發(fā)展中都會(huì)面臨著如下問(wèn)題，如研發(fā)資金不足、場(chǎng)所不夠、設(shè)施簡(jiǎn)陋；真正技術(shù)引進(jìn)的政策支持不夠；人才難求，高技術(shù)的員工后繼無(wú)人；惡性競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的行業(yè)自律不夠，企業(yè)利潤(rùn)空間太小，生存發(fā)展困難加大。

但是對(duì)于造紙裝備制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，也趕上了千載難逢的機(jī)遇，比如國(guó)家環(huán)保、“一帶一路”等系列政策、倡議的出臺(tái)、實(shí)施，大規(guī)模造紙區(qū)域的重新布局，新舊動(dòng)能的轉(zhuǎn)換，消耗高、污染大的裝備及工程的淘汰，以及先前從國(guó)際上引進(jìn)的造紙裝備也進(jìn)入了一個(gè)更新期，這些都給我們帶來(lái)了新機(jī)遇。

在這樣的挑戰(zhàn)與機(jī)遇面前，我想我們能做的就是要堅(jiān)定信念，不忘初心，為客戶提供最好的產(chǎn)品與服務(wù)。山東信和的掌舵人張磊董事長(zhǎng)接過(guò)公司的時(shí)候，在辦公室赫然醒目地寫(xiě)下了“信為本，和為貴；小勝靠智，大勝靠德”14 個(gè)字，多年來(lái)，公司在他的帶領(lǐng)下，一直遵循以信為本、以和為貴的宗旨，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，與時(shí)俱進(jìn)、求實(shí)創(chuàng)新。這些都是公司發(fā)展理念的最好詮釋。

展望未來(lái)，山東信和將繼續(xù)向世界先進(jìn)的造紙機(jī)械生產(chǎn)企業(yè)學(xué)習(xí)，向他們靠近、再靠近，并最終超越他們，為發(fā)明造紙術(shù)的文明古國(guó)，為全球的造紙企業(yè)提供最優(yōu)秀的裝備，這也是山東信和掌舵人張磊的人生目標(biāo)，是我們信和人努力奮斗的方向。

我堅(jiān)信，這一天不會(huì)太遠(yuǎn)！

責(zé)任編輯：葛鴻燕