蘇寧強化基層黨建 把黨徽印在“快遞”上

蘇寧“快遞小哥”黨支部黨員正在重溫入黨誓詞

蘇寧控股集團發(fā)揮大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建優(yōu)勢，創(chuàng)新組織形式，強化自有黨員內(nèi)核，擴大黨建工作外延，打造由非公黨組織牽頭的新型黨建工作模式，創(chuàng)新成立“快遞小哥”黨支部、“零售云”黨支部和“網(wǎng)商黨委”，以業(yè)緣為紐帶，強化黨對重點群體的組織覆蓋和工作覆蓋，把黨徽印在“快遞”上，實現(xiàn)“一方隸屬、雙重管理、多提升”。

支部建在快遞車上 “快遞小哥”成流動黨旗

7月1日，南京市玄武區(qū)青創(chuàng)園區(qū)工作人員袁浚領(lǐng)女士在取快遞的時候，收到一個“意外”的驚喜�？爝f員潘虎把她購買的商品送到辦公室后，鄭重地向她贈送了蘇寧統(tǒng)一印制的黨建材料匯編�！包h建材料內(nèi)容很全，非常實用。這一群黨員快遞員不僅以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標準要求自己，為我們提供高效貼心的服務，他們還義務做起了黨建知識宣傳員，給我們帶來黨建‘精神食糧’，為他們點贊”，談起蘇寧黨員快遞員，袁浚領(lǐng)豎起了大拇指。

面對顧客的稱贊，潘虎連連道謝。他告訴記者，每天上班第一件事就是把黨徽戴在胸前，把快遞車上的黨徽標志擦干凈�！邦櫩鸵谎劬湍茏R別出自己的黨員身份，自己肩上的責任更重了，把優(yōu)質(zhì)服務送到千家萬戶的同時，更要把黨的聲音傳遞到他們身邊”。

面對“快遞小哥”多為外來務工人員，黨員黨組織關(guān)系與工作地分離比較普遍這一現(xiàn)狀，今年3月，蘇寧創(chuàng)新成立了全國首個“快遞小哥”黨支部，以快遞員黨員為內(nèi)核，通過典型示范，帶動外包企業(yè)快遞員黨員強化組織生活，逐步將組織工作覆蓋至為蘇寧提供服務的10萬多快遞員�！吧蠉徔爝f小哥在黨旗下莊嚴宣誓，在‘三會一課’等黨組織生活上加強理論學習，工作上以配送極速達、服務零投訴、高效創(chuàng)攬收為目標，讓消費者充分體會到黨員快遞員的優(yōu)質(zhì)服務，帶動其他快遞員增強優(yōu)質(zhì)服務意識”，蘇寧控股集團黨委副書記馬康介紹說，在黨員快遞員中，貨物100%在時限要求內(nèi)送達，基本做到了0顧客投訴，攬收件數(shù)量超過平均水平20%以上。“在統(tǒng)籌黨建與業(yè)務、線下與線上、內(nèi)部與外部的基礎上，‘快遞小哥’黨支部的建立增強了基層黨組織凝聚力、快遞員黨員戰(zhàn)斗力和企業(yè)生態(tài)圈吸引力，確保快遞員黨員‘流動不流失，離家不離黨’”，蘇寧控股集團董事長張近東表示，下一步，蘇寧將依托193個基層黨組織，將這一創(chuàng)新模式推廣至全國。

蘇寧黨員快遞員潘虎為顧客贈送黨建知識材料

建立“零售云”黨支部 讓黨建“觸手可及”

2017年底，蘇寧推出“智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略”， 零售云門店應運而生，截至2018年底，蘇寧零售云加盟店近3000多家，覆蓋超1500個區(qū)縣。在零售云迅猛發(fā)展的同時，蘇寧成立“零售云黨支部”，實現(xiàn)新業(yè)務的黨組織覆蓋，提升加盟商黨員的管理水平。

江蘇常州寨橋鎮(zhèn)蘇寧易購精選店店主朱老板是一名20多年的老黨員，之前一直從事家電維修工作。加入蘇寧零售云之后，他變化很大。“丟了多年的黨組織學習生活重新拾了起來，重新找到了作為一名黨員的自豪感。門店前掛上了醒目的‘黨員示范店’標牌，給出高標準服務承諾，群眾更加信任，收入也增加了不少�！� 作為“蘇寧零售云黨員示范店”的加盟商代表，朱老板表示零售云黨支部讓加盟商黨員在工作中更加貼近了組織，作為黨員的責任感和榮譽感得到進一步提升，以后將認真配合黨支部工作，積極參加組織活動，帶領(lǐng)店鋪切實履行服務承諾，為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的服務。

“蘇寧成立蘇寧零售云黨支部，就是要借助蘇寧平臺管理優(yōu)勢，強化加盟商戶黨員的線上學習和組織生活開展，形成對線下組織管理的重要補充，以蘇寧黨建創(chuàng)新拓展線下加盟商形態(tài)下的黨建管理新模式�！� 蘇寧控股集團黨委書記王哲介紹說，通過推動加盟商黨員“亮身份、樹形象、做表率”，充分發(fā)揮其先鋒模范作用，有效提升了線下蘇寧零售云平臺加盟商戶的服務質(zhì)量，營造出線下門店誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務的良好風氣，受到消費者一致好評。

成立“網(wǎng)商黨委” 讓黨建實現(xiàn)“線上+線下”

如今，蘇寧易購已經(jīng)成為國內(nèi)重要的網(wǎng)購平臺之一，登錄蘇寧易購頁面時會發(fā)現(xiàn)，一些店鋪的首頁位置掛有“黨員示范店”的標識，讓人眼前一亮�！傲翗松虘魬�在經(jīng)營過程中主動向消費者亮明黨員身份，并做出假一賠十、送貨入戶和極速退款三項服務承諾，這既是榮譽也是鞭策”， 蘇寧控股集團黨委副書記馬康介紹說，去年“七一”前夕，蘇寧網(wǎng)商黨委正式建立，以互聯(lián)網(wǎng)平臺管理部門黨員為內(nèi)核，面向3萬多家外部商戶中的從業(yè)黨員，推動其參加“三會一課”等組織生活，加強其中的流動黨員管理，促進口袋黨員回歸黨組織。

與此同時，作為激勵，蘇寧“網(wǎng)商黨委”給予“黨員示范店”搜索加權(quán)、流量等方面的權(quán)益，引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)平臺誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務風氣的同時，也為黨員商戶帶來實實在在的好處。面對一季度的銷售數(shù)據(jù)，蘇寧易購呷哺呷哺食品“黨員示范店”店長胡學亮樂開了花。經(jīng)過一年運行后，胡學亮的網(wǎng)店整體的訪客量同比提升55.3%，客戶量增長119.6%，銷售增長率為平臺平均水平的4倍，被蘇寧網(wǎng)商黨委評為新時代互聯(lián)網(wǎng)“好店”。

“由于網(wǎng)商黨員往往工作在線上，時間不規(guī)律，地點不固定，讓他們很難在線下開展黨組織的學習活動，單純的屬地化組織模式很難對網(wǎng)商黨員實現(xiàn)有效管理�！睆埥鼥|表示，“蘇寧成立網(wǎng)商黨委，就是強化網(wǎng)商黨員的線上學習和組織生活開展，形成對線下組織管理的重要補充，目前，‘黨員示范店’已經(jīng)突破100家，還有200家左右的商戶在積極申請�！�

蘇寧黨委始終秉持“黨建做實了就是生產(chǎn)力、做強了就是競爭力”的理念，突出黨建引領(lǐng)，促進企業(yè)健康發(fā)展。2018年，蘇寧集團評優(yōu)中，黨員獲獎比例是普通員工獲獎比例的2.5倍。在黨員帶動下，全體員工擼起袖子加油干，2018年，蘇寧線上線下全渠道商品銷售規(guī)模同比增長38.5%，其中線上增長64.5%，遠遠超過行業(yè)平均水平。

責任編輯：單雯