“爆倉”已成往事 網(wǎng)購促銷季物流戰(zhàn)凸顯國內(nèi)消費(fèi)加速復(fù)蘇

電商平臺(tái)每年幾個(gè)大型促銷周期長時(shí)間以來都是快遞企業(yè)面臨巨大壓力的時(shí)刻，過往的“雙十一”這類活動(dòng)銷售額節(jié)節(jié)攀升背后，時(shí)常伴隨著快遞“爆倉”的窘境，但在剛剛過去的今年最大促銷購物季“618”，盡管面臨疫情等特殊情況，快遞企業(yè)似乎已經(jīng)可以從容應(yīng)對(duì)貨量的暴增。

據(jù)阿里巴巴旗下菜鳥網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的數(shù)據(jù)系那是，天貓平臺(tái)6月18日凌晨1小時(shí)的成交量就同比上漲100%，包裹量迅猛增加。但相比之下，物流企業(yè)的配送速度也早已經(jīng)不可同日而語，在幾大巨頭近年來在基礎(chǔ)設(shè)施和科技等巨資投入下打造的運(yùn)轉(zhuǎn)體系已經(jīng)開始顯露出強(qiáng)大的承載能力。

日均業(yè)務(wù)量接近2.6億件

菜鳥網(wǎng)絡(luò)方面表示，截至18日中午12時(shí)，整個(gè)天貓618購物季的包裹有七成已經(jīng)送達(dá)。菜鳥數(shù)智化已經(jīng)推動(dòng)大促物流平靜如水，配送速度與平時(shí)無異。

國家郵政局監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，6月1日-18日，全國快遞業(yè)務(wù)量完成46.78億件，同比增長48.66%，有效助推了消費(fèi)復(fù)蘇，為做好“六穩(wěn)”工作、落實(shí)“六保”任務(wù)發(fā)揮了重要作用。

菜鳥網(wǎng)絡(luò)透露，今年天貓618已經(jīng)實(shí)現(xiàn)“分鐘級(jí)配送”常態(tài)化，全國有299個(gè)地市級(jí)以上城市(不含港澳臺(tái))出現(xiàn)了消費(fèi)者購買后不到1小時(shí)就收到包裹的情況。其中上海、北京、廣州、深圳、杭州、重慶、蘇州、成都、東莞和南京成為全國簽收量最多的top10城市。

菜鳥618物流負(fù)責(zé)人介紹，物流提速一方面是因?yàn)椴锁B與通達(dá)快遞在倉儲(chǔ)、轉(zhuǎn)運(yùn)、末端的數(shù)字化、智能化水平進(jìn)一步提高，處理包裹更高效。另一方面是菜鳥供應(yīng)鏈開創(chuàng)了“預(yù)售極速達(dá)”等新型模式，將預(yù)售包裹提前下沉到配送站點(diǎn)和菜鳥驛站，比起其他電商平臺(tái)從大倉庫發(fā)貨，這種從社區(qū)發(fā)貨的速度可以用分鐘計(jì)算。

國家郵政局發(fā)布的消息顯示，進(jìn)入6月以來，我國快遞日均業(yè)務(wù)量接近2.6億件，快遞企業(yè)在總結(jié)近年經(jīng)驗(yàn)做法基礎(chǔ)上，全力做好年中旺季服務(wù)保障工作。郵政、順豐、中通、申通等企業(yè)增加和調(diào)配人力、車輛及航空運(yùn)力等資源，提升整體生產(chǎn)服務(wù)保障能力。圓通、韻達(dá)、百世、德邦等企業(yè)對(duì)分撥場(chǎng)地進(jìn)行排查及設(shè)備升級(jí)維護(hù)，通過全自動(dòng)化流水線提高快件分揀時(shí)效，優(yōu)化中心運(yùn)作能力。

“不少電商平臺(tái)能做到個(gè)別訂單的快速配送，而天貓618實(shí)現(xiàn)了常態(tài)化的分鐘達(dá)和小時(shí)達(dá)。消費(fèi)者半夜付完尾款，早上開門收貨很普遍。”菜鳥618物流負(fù)責(zé)人表示。

除了國內(nèi)提速，跨境物流是天貓618的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。菜鳥保稅網(wǎng)絡(luò)承接了天貓國際的商品進(jìn)口，在618期間實(shí)現(xiàn)了99.5%的訂單可以秒級(jí)通關(guān)，從而帶動(dòng)進(jìn)口包裹送達(dá)消費(fèi)者的時(shí)間又整整提前了一天。

“菜鳥整個(gè)保稅進(jìn)口網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全國30多個(gè)口岸，是目前全國最大的保稅進(jìn)口體系，涉及倉儲(chǔ)、配送、通關(guān)等多個(gè)環(huán)節(jié)，只有各部門各企業(yè)無縫對(duì)接，充分協(xié)同，用技術(shù)來優(yōu)化效率，才能取得這樣的大幅提升，”菜鳥全球供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人表示，菜鳥保稅進(jìn)口的提速，代表中國B2C進(jìn)口物流速度又邁進(jìn)了一大步。

快遞巨頭業(yè)務(wù)量猛增

在物流提速的同時(shí)，菜鳥全球供應(yīng)鏈還開啟了專項(xiàng)服務(wù)直播帶貨的訂單處理模式。天貓618開場(chǎng)后，菜鳥保稅倉的“夜包裹”同比增長了60%。倉庫提前預(yù)測(cè)、連夜運(yùn)行，將來自全球的好貨快速送達(dá)。

在國家郵政局看來，今年的一個(gè)新趨勢(shì)是快遞企業(yè)在618期間加速推進(jìn)“快遞進(jìn)村”，提升網(wǎng)絡(luò)覆蓋率，助力農(nóng)產(chǎn)品上行和工業(yè)品下鄉(xiāng)雙向流通。

快遞企業(yè)還通過一些全新的形式開始嘗試與農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地直接對(duì)接，通過直播帶貨模式銷售的新模式。比如中通快遞把直播間直接放在其位于上海青浦總部的倉庫中，董事長直接上陣推銷，在五月底首次直播中，半小時(shí)內(nèi)五萬份平泉香菇、袁隆平大米、崇陽小麻花被搶購一空。

中通快遞公布的中通“倉播”首秀戰(zhàn)報(bào)顯示：銷售總額突破1500萬，累計(jì)觀看人數(shù)超810萬，直播產(chǎn)生的包裹超110萬。

經(jīng)過多年在業(yè)務(wù)流程和模式上的探索和打磨，國內(nèi)幾大快遞企業(yè)已經(jīng)在生鮮配送方面取得了較為成熟的解決方案。國家郵政局方面表示，目前生鮮配送已經(jīng)從單一配送向集包裝保鮮、前置預(yù)冷、冷鏈倉運(yùn)、全程可視的立體服務(wù)升級(jí)，通過產(chǎn)地直發(fā)、高鐵直遞、專機(jī)直達(dá)大幅提升配送時(shí)限，保障生鮮品質(zhì)，依托區(qū)塊鏈溯源，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品增值與品牌升級(jí)。

從今年618期間各大電商平臺(tái)的交易規(guī)模來看，國內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)處在加速復(fù)蘇的階段，而由于疫情造成的人員流動(dòng)限制和戶外活動(dòng)減少也帶動(dòng)了電商業(yè)務(wù)和快遞企業(yè)貨量的增長。

根據(jù)6月18日晚間幾家快遞企業(yè)發(fā)布的5月經(jīng)營簡報(bào)來看，快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量繼續(xù)保持強(qiáng)勢(shì)增長的趨勢(shì)。

國家郵政局統(tǒng)計(jì)，5月我國快遞業(yè)務(wù)量完成73.8億件，同比增長41%，快遞業(yè)務(wù)收入完成771億，同比增長25%，超過了2019年“雙11”當(dāng)月，創(chuàng)2018年2月以來新高，快遞業(yè)復(fù)工達(dá)產(chǎn)快于預(yù)計(jì)好于預(yù)期。

順豐控股、圓通速遞、韻達(dá)股份以及申通快遞5月業(yè)務(wù)量分別達(dá)到6.36億票、11.56億票、12.99億票和8.52億票，其中順豐控股業(yè)務(wù)增幅達(dá)到83.82%。

責(zé)任編輯：王磊