互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)激發(fā)鄉(xiāng)村振興乘數(shù)效應(yīng)

2017年，阿里巴巴正式成立脫貧基金，全力幫助貧困鄉(xiāng)村脫貧攻堅。從聚焦教育、健康、女性、生態(tài)和電商五大脫貧方向，再到直接派出鄉(xiāng)村特派員，阿里巴巴在助力鄉(xiāng)村脫貧上交出一張張令人欣喜的答卷。

5月17日，在甘肅蘭州舉辦的2021阿里巴巴鄉(xiāng)村致富大會上，阿里巴巴發(fā)布助力鄉(xiāng)村振興的“熱土計劃”，將進一步從科技振興、產(chǎn)業(yè)振興和人才振興三個領(lǐng)域入手，以扎扎實實的投入，給鄉(xiāng)村帶去實實在在的幫助。與此同時，運行三年的“阿里巴巴脫貧基金”也全面升級為“阿里巴巴鄉(xiāng)村振興基金”。

新的數(shù)字科技、新的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)如何與鄉(xiāng)村實際無縫結(jié)合？在業(yè)內(nèi)人士看來，相對于脫貧攻堅，鄉(xiāng)村振興更要求鄉(xiāng)村在產(chǎn)業(yè)、科技和人才的基礎(chǔ)設(shè)施上有更扎實的提升，以阿里巴巴為代表的互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)對鄉(xiāng)村的全方位投入，將為農(nóng)村產(chǎn)業(yè)興、農(nóng)民富探索出一條實操性強、可復(fù)制的路徑，激發(fā)起鄉(xiāng)村振興的乘數(shù)效應(yīng)。

五大舉措鄉(xiāng)村脫貧振興成果豐

在海拔超4000米的山路上，駕車需要輾轉(zhuǎn)三個多小時才能從青海省玉樹市抵達囊謙縣。那里天高云淡，但空氣稀薄，平原地區(qū)的人到那里容易產(chǎn)生高原反應(yīng)。面對西部偏遠地區(qū)醫(yī)療能力仍相對薄弱的現(xiàn)狀，如何通過數(shù)字化醫(yī)療扶貧新模式，為西部偏遠地區(qū)醫(yī)療機構(gòu)打造一支永不撤離的醫(yī)療“顧問團”，成為阿里巴巴的思考。

如今，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，線上線下相結(jié)合的醫(yī)療扶貧平臺已建立起來。在前期深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，依托阿里健康的數(shù)字化能力搭建在線平臺，為囊謙縣制定個性化的幫扶計劃。中國志愿醫(yī)生等機構(gòu)每周選派一名專業(yè)醫(yī)師，以一種疾病為主題，對囊謙縣人民醫(yī)院的醫(yī)生進行在線培訓(xùn)。

除了青海省囊謙縣，這樣的模式已經(jīng)推廣至四川甘孜自治州、阿壩州松潘縣和陜西渭南等地區(qū)。目前，中國志愿醫(yī)生正組織醫(yī)生在新疆于田縣、洛浦縣和墨玉縣等地做線下的扶貧義診和調(diào)研，數(shù)字化醫(yī)療扶貧新模式正為越來越多的地區(qū)帶來福祉。據(jù)了解，未來三年，阿里巴巴將加快把數(shù)字化醫(yī)療扶貧新模式推廣開來，覆蓋中國上千個縣的10萬基層醫(yī)生將惠及兩億民眾。

這是阿里巴巴助力鄉(xiāng)村脫貧振興的一個縮影。2017年，阿里巴巴設(shè)立脫貧基金，計劃五年內(nèi)投入100億，從教育、健康、生態(tài)、女性、電商等五個方面助力鄉(xiāng)村脫貧振興。近年來，圍繞五大領(lǐng)域，阿里巴巴交出了一張張亮眼的成績單。

教育方面，“馬云鄉(xiāng)村教育計劃”已服務(wù)327個貧困縣的600位鄉(xiāng)村教師和60位鄉(xiāng)村校長，近15萬學生從中受益；“蔡崇信職業(yè)教育計劃”服務(wù)了75個貧困縣的3000多位老師和2.3萬余名學生；阿里公益和眾多公益機構(gòu)協(xié)同，為16.6萬鄉(xiāng)村學童建起了現(xiàn)代化多功能操場和專業(yè)音樂教室；讓236所鄉(xiāng)村學校的12.3萬師生用上了凈水裝置。

健康方面，5億網(wǎng)友、200萬商家通過阿里公益平臺捐助了71億筆愛心款，助力“頂梁柱健康扶貧公益保險”為建檔立卡貧困戶提供了1138.66萬人次的健康保障；通過阿里健康網(wǎng)課平臺，貧困縣域的醫(yī)生們得以學習數(shù)十堂名醫(yī)課程，切實提升了醫(yī)療服務(wù)水平。

女性方面，“加油木蘭”為超過238.8萬名建檔立卡貧困女性提供了教育及健康保障；“魔豆媽媽”累計培訓(xùn)女性3.19萬人次，帶動超過4.26萬人實現(xiàn)就業(yè)，覆蓋25個省域。

生態(tài)方面，5.5億人在“螞蟻森林”累計種樹2.2億棵，累計碳減排1200多萬噸，為180萬人次提供綠色就業(yè)機會，勞務(wù)增收超2.7億。

隨著“熱土計劃”的發(fā)布，阿里巴巴將圍繞五大領(lǐng)域進一步加大投入。阿里巴巴公益負責人胡曉明表示，從“十三五”到“十四五”，我國的脫貧攻堅戰(zhàn)取得了全面勝利。今年作為“十四五”開局之年，也正是鞏固拓展脫貧攻堅成果、實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興有效銜接的起步之年。鄉(xiāng)村振興要求鄉(xiāng)村在產(chǎn)業(yè)、科技和人才的基礎(chǔ)設(shè)施上有更扎實地提升，而以阿里巴巴為代表的互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)將加大對鄉(xiāng)村的全方位投入，不僅幫助貧困地區(qū)培育造血能力、增強自我發(fā)展動力，同時將回歸個體本身，通過教育和培訓(xùn)，提升個人能力、激發(fā)個人意愿，推動鄉(xiāng)村振興和發(fā)展的可持續(xù)性。

中國社會科學院農(nóng)村發(fā)展研究所研究員胡冰川表示，用互聯(lián)網(wǎng)科技推動脫貧正在成為越來越多企業(yè)的選擇。新的資源組織方式、新的數(shù)字化技術(shù)水平、新的社會協(xié)同能力，都構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)脫貧模式的最核心創(chuàng)新，也是互聯(lián)網(wǎng)脫貧的引領(lǐng)力量所在。

科技賦能探尋產(chǎn)業(yè)振興新模式

在貴州普安縣地瓜鎮(zhèn)屯上村烏龍山上，1500畝“白葉一號”茶苗正在茁壯成長，枝枝葉葉散發(fā)出無窮的生機，寄托著致富的希望。在這里，“現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品加工+新科技農(nóng)產(chǎn)品種植+互聯(lián)網(wǎng)營銷”正在成為鄉(xiāng)村振興的“樣板間模式”。

這個“智慧茶園”里埋著傳感器，架了攝像頭，通過阿里云技術(shù)賦能，數(shù)據(jù)和信息可以直接傳導(dǎo)到普安縣電子商務(wù)中心的農(nóng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字大屏，方便工作人員根據(jù)天氣、氣溫和長勢，更好地進行采摘和種植決策。

經(jīng)過精心管護，茶苗茁壯成長、抽芽吐綠，今年3月，“白葉一號”進入全面開采期。新茶名為“攜茶”，寓意著“東西協(xié)作、共同致富”。據(jù)測算，進入豐產(chǎn)期后，該基地畝產(chǎn)茶青預(yù)計達40公斤以上，按200/公斤測算，茶青的畝產(chǎn)值將超過8000。

有了好產(chǎn)品，更要有好市場。其一，阿里巴巴攜手企業(yè)及產(chǎn)地共同建設(shè)營銷陣地，并給予相應(yīng)的優(yōu)惠政策，讓新鮮“攜茶”盡快進入線上流通市場；其二，菜鳥物流根據(jù)普安當?shù)貙嶋H情況，嘗試建設(shè)同城共配物流系統(tǒng)，降低物流成本；其三，利用網(wǎng)絡(luò)直播的銷售模式打開“攜茶”的線上市場。2019年至今，阿里巴巴多次組織普安當?shù)厣碳彝ㄟ^淘寶直播“村播計劃”直播賣貨，組織電商培訓(xùn)2000人次以上，帶動2000多名脫貧戶穩(wěn)定增收。

“我從2018年8月起就在這邊打工了，剛開始每月2000，現(xiàn)在一個月工資能拿到3000，有了這個茶園，日子好過多了。”普安縣地瓜鎮(zhèn)屯上村的脫貧戶譚化愛說起現(xiàn)在的生活，掛在臉上的笑容如映山紅一般燦爛。

阿里巴巴鄉(xiāng)村特派員、普安縣脫貧攻堅指揮部副指揮長牛少龍介紹，阿里巴巴在普安縣投入5000余萬資金，通過源頭升級、電商帶動、直播豎立品牌、物流保障發(fā)貨等幫扶方式，讓曾經(jīng)遠在深山的茶葉，成為市場中的緊俏商品，實現(xiàn)“一片葉子帶富一方百姓”，為普安縣產(chǎn)業(yè)振興貢獻了智慧與力量。

這不是個例。在“木耳之鄉(xiāng)”吉林汪清，幾年前，當?shù)氐哪径�名聲并不響亮�！皷|北人都知道吉林木耳好，但知道汪清木耳的人很少�！爆F(xiàn)如今，昔日默默無聞的汪清木耳，已成為全國吃貨中有口皆碑的“大牌子”。盡管2020年遭遇新冠疫情沖擊，木耳外銷受到阻礙，但汪清木耳的產(chǎn)值仍然穩(wěn)步提升。

在科技賦能下，小小的木耳已成為汪清百姓脫貧致富的依靠�，F(xiàn)代木耳加工企業(yè)不僅帶來了流水線，還帶來了木耳種植的新科技；村民不僅積極種植，還成為活躍的淘寶農(nóng)民主播。阿里巴巴派駐汪清的鄉(xiāng)村特派員不僅推動了電商經(jīng)營，請阿里巴巴設(shè)計師設(shè)計木耳品牌形象，還牽線菜鳥物流倉進駐，合力在汪清探索了一條“現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品加工+新科技農(nóng)產(chǎn)品種植+互聯(lián)網(wǎng)營銷”的鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興新模式。

面向更廣大的農(nóng)村，盡管數(shù)字化水平依然相對較低、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)模式依然傳統(tǒng)，但以電商平臺為代表的新商業(yè)模式正在快速推動鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)升級。胡冰川表示，科技改變農(nóng)村的生產(chǎn)與生活，人工智能、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)讓農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)更加科學、高效。通過科技創(chuàng)新，精準挖掘用戶需求、精準靶向配置供應(yīng)鏈，讓每一款來自邊遠地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品都能夠迅速找到對應(yīng)的消費群體，推動形成穩(wěn)定且日益增長的規(guī)模化市場。

胡曉明表示，通過電商直播、物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，電商平臺讓更多的農(nóng)特產(chǎn)品被消費者看到。在打開銷路的同時，阿里巴巴的重點是加大產(chǎn)業(yè)扶持，將農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化。“慢慢地，工廠落地了、流水線建起來了，越來越多的人愿意返鄉(xiāng)就業(yè)，形成一種良性循環(huán)�！�

“中國的扶貧也為社會發(fā)展打開了一扇門，而電商帶去的新技術(shù)更是為縮小城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝、帶動農(nóng)村產(chǎn)業(yè)升級提供了新思路�！焙�冰川說。

走進直播農(nóng)民就業(yè)增收有保障

59歲的張加成是甘肅禮縣永興鎮(zhèn)龍槐村一名普通的蘋果果農(nóng)，每年秋天等候著果販子把蘋果拉出大山，賺到一年的收成。2019年6月，在脫貧特派員的鼓勵下，老張上了直播培訓(xùn)班，靠著一股勤奮學習的勁頭學會了直播，成為禮縣年齡最大的農(nóng)民主播，直播一個多月已積累600多個粉絲。

“直播的時候客戶都在看，知道我的蘋果從哪里來，從家里到果園，從摘蘋果到包裝發(fā)貨，我都在直播，所以客戶相信我�！比缃�，張加成嘗到了直播帶來的“甜頭”，靠著直播賣蘋果，僅一年的時間他就添置了三輪車、電動車，今年還給兒子買了一輛小汽車。

“以前家里一年下來收入很少，現(xiàn)在一年下來收入10多萬，真是天差地別。”張加成說，他的下一個目標是十年靠電商掙到100萬，還要把女兒叫回來，跟著他一起學電商運營。

在山西平順縣，90后小伙任舒文也是一名農(nóng)民主播，他不僅靠著開網(wǎng)店賣辣椒醬收入超百萬，還改變了很多貧困鄉(xiāng)親的生活，僅在2020年就幫助160多戶種辣椒的貧困戶每戶增收8000。“未來的日子里，希望自己的直播間有越來越多的粉絲，平順的辣椒醬可以賣到國外去，并讓更多鄉(xiāng)親掌握直播技術(shù)，不用出門就可以創(chuàng)業(yè)致富�！比问嫖恼f。

事實上，過去三年間，超過11萬淘寶主播和愛心主播舉辦了330萬場農(nóng)產(chǎn)品直播，帶動農(nóng)產(chǎn)品銷售額達150億，直接或間接幫助100萬鄉(xiāng)親增加了收入。與此同時，越來越多的農(nóng)村主播也在成長壯大，三年里阿里脫貧基金發(fā)起“村播計劃”、一縣一業(yè)等項目，在淘寶開設(shè)扶貧專區(qū)，并累計培訓(xùn)農(nóng)村主播超1.5萬人次。

同時，阿里巴巴還在不斷探索貧困村民就近就業(yè)新模式。2020年5月，全國首個“客服縣”落地江西尋烏，通過地方政府提供場地和硬件設(shè)施，阿里巴巴集團提供技能培訓(xùn)和上崗實踐，共同培養(yǎng)數(shù)字服務(wù)人才。

客服縣為尋烏當?shù)匦略隽?00個直接就業(yè)機會，重點面向貧困女性�！霸诩议T口實現(xiàn)就業(yè)，免費接受培訓(xùn)，收入不錯，還繳納‘五險一金’�！笔着�培訓(xùn)學員何麗娜表示。

值得一提的是，尋烏的示范效應(yīng)不斷擴大。目前全國已經(jīng)建成15個“客服縣”項目，另有數(shù)十個正在加緊籌備中，用數(shù)字化的方式實現(xiàn)服務(wù)輸出，帶動了村民致富增收。

“鄉(xiāng)村振興是一項馳而不息的工作，要探尋長效機制，不僅授人以漁，更要幫助欠發(fā)達地區(qū)培育造血能力、增強自我發(fā)展動力。”胡曉明表示，只有實現(xiàn)人的可持續(xù)和脫貧機制的可持續(xù)，才能推進鄉(xiāng)村發(fā)展的可持續(xù)。

產(chǎn)業(yè)興，才留得住人，村莊才有希望。如今，越來越多的年輕人愿意返回鄉(xiāng)村創(chuàng)業(yè)就業(yè)。在75個此前的國家級貧困縣中，目前已經(jīng)誕生119個淘寶村、106個淘寶鎮(zhèn)，創(chuàng)造了12萬個創(chuàng)業(yè)機會，帶動直接就業(yè)機會34萬多個。

數(shù)字技術(shù)構(gòu)建智慧鄉(xiāng)村新圖景

在數(shù)字中國建設(shè)的背景下，數(shù)字技術(shù)正在成為鄉(xiāng)村振興的新引擎。通過集合數(shù)字技術(shù)優(yōu)勢，阿里巴巴將全力推動建設(shè)數(shù)字鄉(xiāng)村。

安徽碭山曾經(jīng)是國家級貧困縣。通過淘寶天貓等平臺，碭山梨膏得以邁向全國，目前穩(wěn)居梨膏品類銷量前列。2019年底，龍潤堂碭山梨膏在阿里巴巴的幫助下上線區(qū)塊鏈溯源鏈，生產(chǎn)、質(zhì)檢、認證和流通等全流程信息都寫入?yún)^(qū)塊鏈溯源碼中，溯源信息“一碼鎖定”不可篡改，解決了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全與品牌保護兩大問題，尤其是降低了假貨對優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品品牌的損害。

接下來，龍潤堂還計劃不斷豐富和完善溯源信息，消費者不僅能看到梨膏生產(chǎn)的無菌環(huán)境，還能看到生產(chǎn)梨膏所用的碭山酥梨屬于哪個產(chǎn)區(qū)，樹齡多少歲，哪些人在什么時間施的肥、打的藥。

通過農(nóng)業(yè)大腦，農(nóng)場管理系統(tǒng)匯集著實時采集的土壤數(shù)據(jù)和氣象數(shù)據(jù)，讓農(nóng)產(chǎn)品實現(xiàn)精細化管理，幫助農(nóng)民增產(chǎn)增收。近年來，已有30多位農(nóng)業(yè)院士及科學家與阿里巴巴展開合作，幫助其將物聯(lián)網(wǎng)、光譜識別、區(qū)塊鏈溯源、電商大數(shù)據(jù)等技術(shù)應(yīng)用于農(nóng)業(yè)領(lǐng)域。阿里云還探索智慧農(nóng)業(yè)，把蔬菜種在“機床”上，用AI算法養(yǎng)羊、養(yǎng)蜂、養(yǎng)雞。

在數(shù)字治理方面，通過引入數(shù)字興業(yè)、數(shù)字惠民、數(shù)字治理三大核心領(lǐng)域的解決方案與數(shù)字化產(chǎn)品，助力農(nóng)村實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動民生服務(wù)數(shù)字化升級和治理能力現(xiàn)代化。

“數(shù)字技術(shù)正在重構(gòu)鄉(xiāng)村人、地、錢三要素，成為鄉(xiāng)村振興的新引擎。通過向鄉(xiāng)村提供全方位、多維度的數(shù)字解決方案與產(chǎn)品服務(wù)，為鄉(xiāng)村治理、產(chǎn)業(yè)升級、惠農(nóng)服務(wù)插上‘數(shù)字化’的翅膀，為助力鄉(xiāng)村振興貢獻力量�！焙�冰川說。

與此同時，在廣袤的鄉(xiāng)村大地，農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)正在悄悄增長。2019年7月以來，伴隨著阿里巴巴農(nóng)村戰(zhàn)略的升級，菜鳥正在編織一張全新的鄉(xiāng)村物流網(wǎng)絡(luò)：從數(shù)據(jù)、技術(shù)與股權(quán)的融合入手，將快遞公司的鄉(xiāng)村基層網(wǎng)點連接成一個網(wǎng)絡(luò)，進行共同配送。這張全新的物流網(wǎng)絡(luò)，整合了阿里巴巴的電商資源和鄉(xiāng)村共配網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)“運銷一體化”，讓正品進村，讓農(nóng)貨進城。

胡曉明介紹，2020年阿里巴巴在全國建立了五大數(shù)字農(nóng)業(yè)集運加工中心，其中有四個落在了西部，分別是云南、四川、廣西和陜西。同時創(chuàng)造了農(nóng)村快遞物流智慧共配中心，將物流企業(yè)集中起來，目前已在全國27個省份的900多個縣域落地。以貴州為例，在36個快遞物流智慧共配中心中，有29個建在原國家級貧困縣。

在智慧物流疏通運輸大管道的技術(shù)上，過去三年，832個原國家級貧困縣通過阿里平臺累計實現(xiàn)商品銷售超2700億。其中2020年，面對新冠疫情等困難，全年商品銷售突破1000億，全國貧困縣發(fā)出的電商包裹總數(shù)已近13億個。

人才特派精準施策開良方

在鄉(xiāng)村振興事業(yè)中，鄉(xiāng)村特派員是阿里巴巴獨特的模式，他們成為連接鄉(xiāng)村與企業(yè)的橋梁，通過找準鄉(xiāng)村發(fā)展的癥結(jié)，加以資源匹配，讓幫扶舉措更加精準。

2019年，在進駐甘肅省禮縣后，阿里巴巴的資深員工尹貽盼從“搞數(shù)據(jù)的”變成了“搞蘋果的”。他在禮縣培訓(xùn)農(nóng)民直播，帶動當?shù)禺a(chǎn)生了“主播村”，男女老少都學直播賣蘋果，半年時間幫助禮縣果農(nóng)增收千萬。農(nóng)民張加成就是通過尹貽盼的幫助學會了直播賣蘋果，成為禮縣“網(wǎng)紅”。

尹貽盼還積極幫助當?shù)馗纳漆t(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施，阿里巴巴脫貧基金為50個貧困村建起鄉(xiāng)村醫(yī)療室，讓貧困村民可以就近享受更好的健康服務(wù)。

“阿里巴巴資深員工擔任鄉(xiāng)村特派員，不僅為普安帶來了流量，讓養(yǎng)在深閨的農(nóng)產(chǎn)品走出大山，還啟發(fā)了扶貧思路，讓電商成為助力扶貧的有效工具。”禮縣縣委副書記、縣長孫根林說，下一步，在特派員的幫助下，禮縣將在教育、健康、女性等多方面全力推進鄉(xiāng)村振興。

鄉(xiāng)村人才是助力鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵。2019年6月，阿里巴巴將資深員工派駐到貧困縣定點助力扶貧工作，助力互聯(lián)網(wǎng)脫貧振興模式落地生根。第一批四位司齡均超過12年的阿里巴巴員工主動請纓，成為首批“脫貧特派員”，作為阿里巴巴助力脫貧的先鋒隊，分赴山西平順、湖南城步、甘肅禮縣、貴州普安等四個原國家級貧困縣。2020年3月至4月，又有七位阿里巴巴員工經(jīng)過層層選拔、培訓(xùn)、考核，作為第二批“特派員”陸續(xù)來到甘肅渭源、河北張北、河北巨鹿、江西尋烏、河南民權(quán)、吉林汪清、陜西宜君等地參與定點扶貧致富工作。

阿里巴巴不但在當?shù)胤龀蛛娚探?jīng)營，開展直播培訓(xùn)，牽線菜鳥物流倉進駐，引入“客服縣”、AI數(shù)據(jù)標注等產(chǎn)業(yè)，還將教育、健康、生態(tài)、女性等互聯(lián)網(wǎng)振興方式帶入鄉(xiāng)村，對貧困縣振興致富有了更扎實的助力。

“公益和社會責任是滲透到我們每一個業(yè)務(wù)血液當中的工作，這是我們過去成功的原因，也是我們未來將一直堅持的方向�！焙鷷悦鞅硎荆�鄉(xiāng)村振興不是“小而美”的盆景，而是社會力量的大協(xié)同。下一步，阿里巴巴將借助于阿里經(jīng)濟體的平臺和能力，調(diào)動阿里經(jīng)濟體的每個單，連接更多的社會角色，共同參與到鄉(xiāng)村振興事業(yè)中去，帶動更多的社會力量在共同推動鄉(xiāng)村振興上取得新成就。

責任編輯：李敏