10塊一斤的廢品你不會買 但當(dāng)它叫“快遞盲盒”呢?

發(fā)布日期:2021-05-31   來源:大眾網(wǎng)

近日,在各大平臺上都能刷到一種叫“快遞盲盒”的東西——10塊一斤的超低售價讓不少飽含好奇心的網(wǎng)友們躍躍欲試。“10塊錢,買不了吃虧,買不了上當(dāng)。沒準,還可能開到物超所值的高價商品,比如手機、平板!本上的如潮好評、買家的驚喜曬單、商家們舌燦蓮花的口播,一同迸發(fā)了新一輪的消費熱趨勢。

深夜,盲拆快遞的直播間

晚上9點10分,大眾網(wǎng)·海報新聞記者進入一個直播間,在一個簡陋布景前,主播扯著嗓門張羅:“老鐵們,你們看看這高跟鞋的質(zhì)量杠杠的,任你上哪都買不到這么便宜的寶貝了!”

老舊的立式風(fēng)扇在不遠處呼呼轉(zhuǎn)動,吹出的風(fēng)掀不動旁邊一排排被麻袋捆好扎起的大包裹。這些麻袋在主播挑挑揀揀、來回擺弄下,不多時就形態(tài)各異地散在四處。

“里面都有啥?”有人問。

主播拖過一個大粗布口袋,手拿美工刀在頂端割開一個大口子,接著雙手提起麻袋底端的邊角往外倒,里面的大快遞盒、小快遞袋就一股腦被倒了出來。

主播會從中挑揀幾樣給大家現(xiàn)場開盒。

十字繡掛畫、太陽能路燈、除螨真空吸塵器、項鏈首飾……一件件“寶貝”隨著主播美工刀劃開的口子“開”了出來。每開出一件“寶貝”,主播都會湊到鏡頭前給大家展示,許是設(shè)備有限,有時因鏡頭太糊,看不清楚細節(jié),他就會著急地用手或白紙板擋在產(chǎn)品背后,試圖輔助機器快速對焦。

這么多貨源都是從哪來的?主播介紹,大多是快遞站堆積的無人認領(lǐng)的快件。刷單件、滯留件、退貨件、重復(fù)件、賠付件都有。以退貨件為例,用戶的退貨件,可能是商家放棄要回的件。其中,一兩塊包郵的物品居多,用戶拒收后,因為價格低,商戶懶得拿回,快遞公司堆積在倉庫,就變成了過期件。因為這類問題問得多,有不少直播間干脆在身后的背景墻上用顯眼的紅黃色塊標注上快遞盲盒的來源。

“值不值”是直播間里最為響亮的口號。

開出的電子產(chǎn)品通常被認為是高價超值產(chǎn)品,有一件就回本了!百I回去自留簡直不要太香!”主播一邊慷慨激昂地喊著,一邊不甚在意地把這些產(chǎn)品隨手扔到一邊,嘴里說著這件他很喜歡,他自留了。

當(dāng)開出來的寶貝是些不太值錢的小東西時,主播也會有一套邏輯自洽的“值得理論”。夏天到了,驅(qū)蚊手環(huán)拿去夜市上賣銷量一定不錯。魚鉤、眼鏡盒這類產(chǎn)品,很適合轉(zhuǎn)手進行快遞盲盒的二次售賣,“拿去擺地攤穩(wěn)賺不虧,畢竟成本價擺在這”。

“這類型生意就得靈活一點,面對面好溝通。不像在直播間,有些話不方便說!闭f這話時,主播神神秘秘湊到鏡頭前,壓低聲音給大家傳授賺錢秘籍,“想進貨去擺地攤的可以先來上一噸,一噸大概3萬件,大的小的都有。賣的時候輕的5塊錢或者10塊錢開一個,大的就20塊錢或者30塊錢開一個,保你一晚上賺個盆滿缽滿”。

“朋友們,就問你們值不值!”

“值!”“值了!”“很值!”

嘈雜的環(huán)境音下,主播喊得更賣力了。

“拆盒是要成本的,我多開幾個,老板就要說我了。”

“明天到貨三噸,有想要的抓緊時間拍起來!

“怎么都是賺,兄弟們有錢一起賺嘛!”

……

“盲盒怎么出”“100斤多少錢?”“200塊能有多少個?”

一溜看下來,屏幕那頭有人心動了,留言詢問購買事宜。

“你要一噸的話肯定便宜,三五百斤的和一噸的價格肯定是不一樣的!敝鞑]直接挑明價錢,而是告訴大家想下單的點屏幕下方黃色購物車,里面有價值12.99的記號筆鏈接,一斤48個,買下后就會有客服聯(lián)系你如何進行下一步操作。

為什么買盲盒要先下單記號筆呢?“記號筆不是白買的”,主播介紹這款記號筆防水、不褪色、速干,買了也不白買,它的用處是可以把快遞盒上面原本的物流信息都劃掉,以便你后續(xù)二次售賣!艾F(xiàn)在帶面單的要被抓”,評論區(qū)有“懂行”的也一起幫忙“科普”。

此外,從主播隱晦的言辭中,記者得知,當(dāng)網(wǎng)友拍下記號筆鏈接后,你的姓名、電話、地址等個人基本信息就收錄在后臺,方便客服人員與你私下聯(lián)系快遞盲盒的購買事宜。

時間到了晚上11點22分,在另一直播間內(nèi),有人留言說:“我買過,家人收貨時問為什么送來一袋垃圾?”

主播聞言笑了:“這是垃圾嗎?這是給你送錢來了!”

“是我們的直播間硬貨不夠多嗎?為什么要去其他直播間買?”主播邊聊天,邊隨手撈起來個快遞盒老練地用刀劃開。直播間熱度不夠時,隨機開一個大包是他們的一貫操作。有時,他們還會和屏幕前的網(wǎng)友互動,讓大家選一個麻袋編號,現(xiàn)場拆開,帶大家感受拆拆拆的快樂。

每每這時,安靜的公屏上會突然瘋狂刷出很多相同的號碼。

“那么就隨了大家的愿,就拆這一袋了”。主播干勁十足,拿著刀和數(shù)不完快遞盒作斗爭。

手機、無人機、汽車模型、電話手表、收納盒、雙肩包、香薰機被逐一拆出來。

“都是硬貨沒人盤。”

“有沒有要下一包的?”

“想盤的來私信!”

記者查看多個直播間發(fā)現(xiàn),凡事涉及快遞盲盒的購買內(nèi)容,主播都緘口不談。想了解,要私下溝通。有的直播間,不到五分鐘的時間,主播會重復(fù)十幾遍“有需要的發(fā)私信”。有的則直接拿出寫有“關(guān)注主播,私信主播”的硬紙板湊到屏幕前閃現(xiàn)幾秒,“想玩的兄弟們看屏幕”。

記者按照主播的提示,點了關(guān)注,發(fā)了私信。對方留言回復(fù)說,要加微信進一步溝通。再換一家直播間,還是同樣需要導(dǎo)流到微信進行下一步交易。

瘋狂一本萬利的大生意

打開電商平臺,搜索“快遞盲盒”,很輕松就能搜到相關(guān)的售賣鏈接。而在一些專門買賣二手商品的網(wǎng)站上,快遞盲盒更是?。除了線上銷售,地攤和集市也是它們常出沒的地方。

超低的售價,誘人的宣傳,使得這些快遞盲盒銷量高得驚人,通常一分鐘就能賣出上萬個。

快遞盲盒到底能有多暴利呢?

有網(wǎng)友花32購買到40件快遞盲盒,里面有驅(qū)蚊文身貼紙、滅蟻餌劑、塑料碟、豇豆角的種子、紙巾、工牌、膠帶、創(chuàng)可貼、轉(zhuǎn)筆神器、小蘇打清潔劑、抹布、超短的雜牌數(shù)據(jù)線、兩片薄薄的香袋、一張打印的A4紙、一根不知道干啥用的繩子、一張S碼的尿片……還有一包包著快遞袋的快遞袋,是的,你沒有看錯,是和外包裝一模一樣的袋子。

看著買來的東西,感覺自己是一個廢品回收站站長的網(wǎng)友無語凝噎。

“這些,我估計是刷單發(fā)的快遞。我以前幫人刷過單,他真的會發(fā)快遞,不過我直接讓送到了菜鳥驛站,沒去取,里面就是一些沒用的東西。至于為什么不發(fā)空盒子,因為淘寶會檢測快遞的重量來推斷你是不是刷單。”有人如是說。

再回頭看一眼下單的商品鏈接,賣家居然又漲價了,從32瞬間漲到了60。

也就是說,賣家只要用快遞盲盒的噱頭稍微包裝一下這些劣質(zhì)的刷單小禮品,就可以直接發(fā)快遞轉(zhuǎn)手。整個流程,估計就花了個運費,還不用愁銷量。

像這樣的賣家,在網(wǎng)上有不少,查看月銷量往往都是2000+,更不用說一家店鋪里還不止一個類似的盲盒鏈接。由此推算,賣得比較好的,說月入十萬都是小瞧人家了。

受利益驅(qū)使,現(xiàn)在甚至有不少賣家專門開新店來賣快遞盲盒。這樣的店家,就算吃到差評也不擔(dān)心,畢竟可以“打一槍換個地方”,割一波韭菜就跑,等用戶想投訴的時候才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)查無此店。

火爆快遞盲盒的幕后推手

快遞盲盒,為何如此火爆?究其原因無外乎以下幾點。

1.情緒沖動的裹挾

“你永遠不知道自己會抽到什么”,盲盒正是靠著這份“期待感”在年輕人中快速風(fēng)靡。通過一些買家的反饋,我們不難發(fā)現(xiàn),他們買快遞盲盒更多是為了享受拆盲盒的“驚喜感”。甚至有的買家只是單純喜歡拆快遞,于是就花少量的錢買成斤的快遞盲盒,一個個拆著玩。

這種“成癮性”背后,有相應(yīng)的心理學(xué)理論做支撐。著名心理學(xué)家斯金納的“強化理論”認為人的行為是對其所獲刺激的函數(shù)。由于概率性給予結(jié)果,行為者很難直觀地判斷機制是否失效,所以單次的失敗不會給予明顯的“懲罰”效果,終止行為者的習(xí)慣,從而學(xué)習(xí)行為會一直持續(xù)下去。簡而言之,就是“隨機獲取獎勵機制帶來的不確定性,很容易導(dǎo)致用戶上癮”。不少人買了又買,就是為了獲得那份“拆快遞”式的快感。而在“萬物皆可盲盒”的當(dāng)下,這種概念也衍生出了大量投機取巧,甚至賭徒一般的消費心理。

2.真真假假的商品評價

“二十多買這么多東西,真的挺值得。”在某電商平臺的評論下,兩條緊挨著的評論顯示是不同用戶于不同時間購買的。但是兩者的大致話術(shù)和配圖卻一模一樣。

此外,在快遞盲盒的商品評價里,也不乏說自己抽中手機、無人機等商品的,引來一連串艷羨的點贊和回復(fù)。

“沖著手機去的,沒想到是個車載導(dǎo)航,看著是英文字母,是跨境的哦。不管怎么說都是賺了,給力!痹谶@條評論下,有16個贊。

3.商家的“吸睛”宣傳

為了吸引更多客流,賣家也是煞費苦心、花樣繁出。最常見的就是強調(diào)商品的價值“一定會大于售價”“買到就是血賺”。此外,有的賣家打著“高品質(zhì)海外包裹”旗號做推廣,有的用“高概率拆出手機”來宣傳,有的在好評區(qū)下足了功夫,還有的索性開起了直播,甚至直接發(fā)展下一級銷售。

無論是哪種途徑,其效果都是為了吸引到心懷僥幸的買家。消費者們像買彩票一樣去買盲盒,希望自己能夠開出高價超值商品。當(dāng)然,如果開出的商品非常廉價,也可以歸結(jié)為“運氣不好”,就像買彩票沒有中獎一樣,是正常的現(xiàn)象,不妨礙他們“再試一次”。

警惕噱頭大于實際的“智商稅”

雖然大部分人都知道快遞盲盒噱頭大于實際,但還是有人心存僥幸,“不見棺材不落淚”,不買到垃圾,就不信自己會交“智商稅”。

“難道買的彩票沒中五百萬,還能去找彩票店晦氣不成?”快遞盲盒最為神奇的一點,就是在消費者下單之前讓對方默認一切隨機的玩法、一切看運氣的規(guī)則。這種套路使得原本無用、不值錢的東西,搖身一變,賣出動輒幾十、上百的高價,也讓每一件附加了“智商稅”的貨都賺到了巨額利潤。

最后,希望大家能提高警惕、理性消費,畢竟任何商家都不會做虧本買賣,再天花亂墜的許諾到頭來也不過是商家為了賺得盆滿缽滿的障眼法罷了。

責(zé)任編輯:李敏

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