近日，美國消費(fèi)品巨頭Kimberly-Clark（金佰利）發(fā)表聲明稱，Kleenex（舒潔）紙巾將于本月撤出加拿大。
該公司加拿大副總裁兼總經(jīng)理Todd Fisher認(rèn)為，這一決定非常困難，但由于金佰利正面臨著一些不利因素，所以公司作出這一決定是必要的。“我們一直在高度受限的供應(yīng)環(huán)境中運(yùn)營，盡管我們盡了最大努力，但Kleenex業(yè)務(wù)仍面臨一些獨(dú)特的復(fù)雜性�！彼f，“這一決定使我們能轉(zhuǎn)移資源，從而更好地專注于加拿大的其他品牌，并以持續(xù)的創(chuàng)新和價(jià)值滿足消費(fèi)者的需求�！�
Kleenex品牌非常強(qiáng)大，以至于它的名字已成為紙巾產(chǎn)品的代名詞。
多倫多都會大學(xué)營銷學(xué)副教授Joanne McNeish說：“我們不叫它面巾紙，我們直接叫它Kleenex。”不過，對于停產(chǎn)，她并不意外。
McNeish指出，金佰利在2018年進(jìn)行了裁員，導(dǎo)致5000多名工人（約占員工總數(shù)的12%）離開公司，10家工廠關(guān)閉。據(jù)報(bào)道，當(dāng)時(shí)面巾紙的利潤率很低，只占公司凈銷售額的1%。
另外，McNeish表示，由于生活用紙公司的產(chǎn)品看起來大同小異，促銷活動也很頻繁，消費(fèi)者對品牌的忠誠度往往不高。
市場競爭十分激烈。發(fā)言人François Paroyan在給《加拿大新聞報(bào)》的一封電子郵件中說，金佰利的競爭對手、Scotties紙巾的所有者Kruger公司自2018年以來已在加拿大投資了10億美
的生產(chǎn)設(shè)施，并有8家工廠供應(yīng)面巾紙。
金佰利公司不再向加拿大消費(fèi)者銷售Kleenex紙巾，這將使該公司能夠集中精力發(fā)展其他品牌。
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